無料オンライン相談

ご注意事項

• オンラインでの接客は最長60分とさせていただきます。完全予約制となるため延長はできません。
• 事前のキャンセルは、ご予約完了メールからキャンセル手続きをお願いいたします。
• セッションルームはInternet Explorerには対応していません。
• アクセスされる際は、Google Chrome、Safari、Firefoxいずれかのブラウザをご利用ください。
• ご予約時間から10分以上経過してもアクセスがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
• 本サービスはjura家庭用全自動コーヒーマシンが対象となります。
• 本サービスは、コーヒーマシン関するお問い合わせにお答えします。
• ご質問の内容によってお答えできない場合や、当社の「お問い合わせフォーム」へご案内する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• ご予約時間前には入室いただけません。通信状況やその他の事情により、入室をお待ちいただく場合がございます。
• 担当者の指名はお受けできません。
• 以下に該当する場合、サービスを中断させていただく場合があります。
• 一定時間反応がない場合
• 著しく通信状況が悪く、通話が成立しない場合
• お客様からの発信内容が、従業員に対する誹謗中傷、嫌がらせなどの場合
• お客様の利用環境や通信が不安定な状態となった際に、接続が切断される場合があります。
• 当社の許可なく録音・録画したり、本サービスにおけるカウンセリング動画および画面をSNS等に転載することはご遠慮ください。
• 本サービスは予告なく休止・終了させていただく場合がございます。
• 本サービスは、株式会社ギブリーが提供するリモート接客ツール「Virtual Store」を利用しております。