2025.11.01 /  【お詫び】弊社へのお電話が繋がりにくい状況となっております

お知らせ

コーヒーの出が悪い。 コーヒーが出ない。

コーヒー豆の挽き目が細かすぎていませんか。挽き目調節ダイヤルを回し、粗めに設定してください。
取扱説明書 P.14「コーヒー豆の粒度を調節するときは」

抽出ノズルの経路が汚れている可能性があります。
コーヒーすすぎを2~3回実施すると改善される可能性があります。
取扱説明書 P.20「コーヒーすすぎをする」
それでも出が悪い場合は、洗浄剤(タブレット)を使用してマシン洗浄をしてください。
取扱説明書 P.26「マシン洗浄をする」

フィルターの目詰まりが起きている可能性があります。フィルターを外して改善する場合はフィルターを新しいものと交換してください。
取扱説明書 P.28「フィルターを交換する」

アフターサービス サポートのご案内

修理対応はもちろん、マシンの操作や消耗品に関することなどもサポートセンターへご相談ください。

消耗品・アクセサリー オンラインストア

コーヒーを最高のクオリティーにするために。必要な消耗品やアクセサリーを販売しています。

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