2026.01.15 /  「お詫び」電話システム復旧のお知らせ

お知らせ

フィルターを交換しても交換表示が消えない、フィルターが取りつけられてるのにフィルターが取りつけられていない表示が出る

ご使用いただいているマシンに対応したフィルター(クラリススマートフィルター、クラリススマートミニフィルター)を使用していますか?
専用フィルターを使用しないとマシンがフィルターを認識できません。
マシンを置いている場所の温度が10℃以下の環境では、本体とフィルター内部の内臓チップの感知に影響を及ぼし当該エラーが発生する恐れがあります。マシン本体を10℃以上の温かい場所に30分から1時間ほど置いてから電源を入れなおしてください。

アフターサービス サポートのご案内

修理対応はもちろん、マシンの操作や消耗品に関することなどもサポートセンターへご相談ください。

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