豆を挽くガリガリという音がするまたは、空回りのような音しかしない。
豆容器内にビニール片、乾燥剤などの豆以外のものが入っていませんか。豆容器内の豆を取り除けるだけ取り除いて頂き、清掃してください。
豆が深煎りの場合、豆同士がくっついて挽かないことがあります。豆を箸やスプーンなどで撹拌してください。

ガリガリと豆を挽く音がせず、空回りのような音がする場合、弊社コールセンターまでお問い合わせください。