ミキシングボウル（粉とお湯を撹拌する部品）に粉が入っていない場合、下記をご確認ください。
パウダー容器の中にある白い歯車についている透明なピンが破損していませんか。

パウダー容器の中の部品がうまく噛み合わず粉が正常に排出されていない可能性があります。
部品を外し、清掃後に組み立て直してください。
（取扱説明書P.24～25「パウダー用キャニスターの分解洗浄」）

ミキシングボウル（粉とお湯を撹拌する部品）に粉やお湯が入っている場合（溶け残り、詰まり）、下記をご確認ください。
ミキシングボウルを取り外して分解し、ブラシで清掃後に取り付け直してください。
（取扱説明書　P.17「毎日のクリーニング パウダー用ミキサー部の分解洗浄」）